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Nel mondo dell'hotellerie, l'housekeeping rappresenta uno dei pilastri fondamentali per garantire agli ospiti un soggiorno impeccabile. Un servizio di pulizia eccellente non solo contribuisce a mantenere standard igienici elevati, ma incide anche sulla percezione complessiva dell'hotel: la pulizia delle camere non è solo una questione di estetica, ma un elemento cruciale che influenza la soddisfazione e la fedeltà degli ospiti.
Data l'importanza dei servizi di pulizia, non è dunque un caso che sempre più hotel stiano optando per l'esternalizzazione del servizio di housekeeping. Questa scelta strategica permette infatti di affidare la pulizia delle camere a fornitori specializzati, garantendo standard elevati e costanti senza gravare sul personale interno, e di rispondere rapidamente alle variazioni stagionali della domanda, assicurando sempre un servizio di alta qualità.
Attrezzature professionali per la pulizia
Per raggiungere l'eccellenza nell'housekeeping, che sia gestito internamente o in outsourcing, è essenziale disporre della giusta strumentazione. Ecco quindi alcune attrezzature indispensabili che ogni operatore del settore dovrebbe avere:
Aspirapolvere di alta qualità: Degli aspirapolvere potenti, così come delle spazzatrici meccaniche che hanno un più facile accesso intorno e sotto gli arredi, sono fondamentali per rimuovere polvere, detriti e allergeni dai pavimenti e dalla tappezzeria. Utili alla causa sono anche i kit flessibili per spolverare che, grazie al meccanismo Quick Connect, rendono le pulizie un compito più semplice ed efficace in ogni area delle struttura, superfici alte comprese;
Carrelli per le pulizie ben organizzati: Dei carrelli ben equipaggiati facilitano il lavoro del personale. Essi devono contenere infatti tutti i detergenti specifici per diverse superfici, panni in microfibra, guanti, sacchi per rifiuti e attrezzi per la pulizia dei vetri... Carrelli come il Quick Cart - con i suoi divisori regolabili che possono essere spostati o rimossi per organizzare al meglio accessori e prodotti per la pulizia, e il funzionale coperchio che nasconde le forniture e prevede la possibilità di aggiungere un lucchetto per impedire l'accesso non autorizzato al carrello e al suo contenuto - sono dunque perfetti per le pulizie delle strutture ricettive;
Detergenti Professionali: Utilizzare detergenti di alta qualità, ecologici e specifici per ogni tipo di superficie assicura una pulizia profonda senza danneggiare i materiali. Prodotti come sgrassatori, disinfettanti e detergenti per vetri sono fondamentali;
Attrezzature per la pulizia dei pavimenti: Dai classici mop e secchi ergonomici ai nuovi sistemi di pulizia senza secchio (che permettono di coprire più metri quadri in meno tempo rispetto ai sistemi tradizionali), passando per lucidatrici e lavapavimenti automatici, le attrezzature che rendono la pulizia dei pavimenti più efficiente e meno faticosa per il personale sono un must have per chiunque si occupi di housekeeping.
Anche gli alza immondizia autoreclinabili con ruote e coperchio apri-chiudi che nasconde sporco e rifiuti, sono perfetti per pulire i pavimenti di hall, sale colazione ma anche il bordo piscina della struttura, senza doversi piegare;
Dispositivi di Sicurezza: Per proteggere il personale durante le operazioni di pulizia, è essenziale fornire loro dispositivi di protezione individuale (DPI) come guanti, mascherine e occhiali protettivi. Non meno importante è però la sicurezza degli utenti della tua struttura, per la cui incolumità possono rivelarsi utili cavalletti di segnalazione con il messaggio “Attenzione” segnalato contemporaneamente in lingua inglese, francese e spagnola, per una comunicazione efficace indirizzata a un ampio pubblico;
Biancheria di qualità e ben organizzata: L'utilizzo di biancheria di alta qualità, ben lavata e stirata, contribuisce a creare un ambiente accogliente e confortevole per gli ospiti.
Investire nella giusta strumentazione e in un training adeguato per il personale di housekeeping può trasformare l'immagine del tuo hotel. Ogni dettaglio, dal tappeto perfettamente aspirato ai vetri senza aloni, parla infatti dell'attenzione e della cura che metti nel tuo lavoro.
Se desideri elevare il livello del tuo servizio di housekeeping e assicurare un'esperienza indimenticabile agli ospiti, non esitare a contattarci. In CHS offriamo consulenze personalizzate per aiutarti a scegliere i migliori prodotti e le tecniche più efficaci per migliorare insieme i tuoi standard di pulizia e soddisfare ogni tuo ospite.
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